Om uw verblijf en dat van uw medegasten zo plezierig mogelijk te maken verzoeken wij u vriendelijk de volgende huisregels in acht te nemen:
- Woensdag, vrijdag en zaterdag badkleding verplicht, alle andere dagen verboden.
- Bij het aanmelden aan de receptie dient de bezoeker steeds de exploitant op de hoogte te brengen van medische aandoeningen die, rechtstreeks of onrechtstreeks, een gevaar voor zichzelf of andere saunabezoekers kunnen betekenen.
- De directie heeft het recht om elke persoon die een gevaar vormt voor de veiligheid en de gezondheid van de aanwezigen, de toegang tot het saunacomplex te verbieden.
- De directie en het leidinggevend personeel zijn eveneens gemachtigd om bezoekers uit het saunacomplex te zetten bij dronkenschap, ordeverstoring of het niet naleven van onze huisregels.
- Bezoekers die zich hier niet aan houden moeten het complex na volledige betaling van verbruik en inkom, onmiddellijk verlaten.
- Storend gedrag, waaronder mede verstaan gewenste of ongewenste intimiteiten, wordt niet geaccepteerd . Gelieve onmiddellijk het personeel te verwittigen als u iets dergelijks opmerkt. Gasten die zich hier niet aan houden moeten meteen het saunacomplex verlaten na volledige betaling en zonder restitutie.
- Het is verboden hinder aan anderen te veroorzaken, van welke aard dan ook.
- Het is niet toegestaan om zelf meegebrachte consumpties te nuttigen, noch eigen drank (water), noch etenswaren of versnaperingen tijdens uw bezoek. Dit geldt ook in de kleedruimtes. Bij misbruik zal u gevraagd worden te betalen en de zaak onmiddellijk te verlaten. Avondtarief vervalt en wordt € 25. Promoties gegeven door La Nostra Vita vervallen ook. (2 voor 1 vervalt)
- U bent steeds welkom in onze taverne en restaurant voor een hapje en een drankje.
- Het meenemen van glazen of plastic waterflesjes in natte ruimtes, sauna’s, stoombaden en andere faciliteiten is niet toegestaan.
- Zelf meegebrachte tassen, plastic zakjes, toiletzakken,… zijn in het saunacomplex niet toegestaan. Uw persoonlijke eigendommen kunt u achterlaten in uw locker. Mocht u een tas in het saunacomplex willen meenemen, dan kan u gratis een plastic zak aan de receptie krijgen. Alle eigen tassen die toch meegenomen worden in het saunacomplex, zullen weggenomen worden. Bij het verlaten van de sauna krijgt u uw tas terug van de receptionist.
- In gans het complex is het dragen van badslippers verplicht voor uw veiligheid en hygiëne. Zonder slippers glijdt u gemakkelijker uit. Om de hygiëne in het ganse complex inclusief de vloer te waarborgen, vragen we om enkel op badslippers rond te lopen in La Nostra Vita. Wij kunnen ook nooit uitsluiten dat er een scherp voorwerp op de grond terechtkomt.
- In de sauna‘s is het dragen van badslippers niet toegestaan.
- In de bar, restaurant en relaxruimte is het dragen van een badjas en badslippers verplicht.
- Badpakken en zwembroeken zijn niet toegelaten in het saunacomplex, ook niet voor kinderen. Deze regel geldt niet op speciale badkleding dagen.
- Dieren worden onder geen beding toegelaten in het saunacomplex.
- Iedere gast krijgt tijdens zijn bezoek een nummer, waarmee binnen het saunacomplex alle aankopen gedaan kunnen worden. Bij iedere bestelling in de bar, restaurant of beautyfarm, toont u uw sleutelnummertje aan de medewerkers om vergissingen te vermijden. Het is verplicht uw badge, gedurende uw verblijf op te spelden.
- Roken is in het ganse saunacomplex niet toegelaten met uitzondering van de rokerszone. Op geen enkel andere plaats mag er gerookt worden.
- Er mag niet gedronken of gegeten worden tijdens het gebruik van de saunafaciliteiten, in de sauna’s, stoombaden, zwembaden, in de whirlpool en in de douches.
- Het is verboden te lopen in het saunacomplex.
- U mag niet duiken in het zwembad.
- La Nostra Vita is geen recreatiedomein, ons zwembad heeft een andere functie: zorgen voor verfrissing en ontspanning.
- Het gebruik van mobiele telefoons of andere elektronische apparatuur is ten strengste verboden in het volledige complex. Dit om de rust en vooral de privacy van de andere gasten te garanderen. Personen die een telefoontje verwachten, kunnen hun telefoon aan de balie afgeven.
- Het maken van foto’s of filmopnames binnen het saunacomplex is strikt verboden.
- Het bezet houden van ligbedden, banken en stoelen zonder dat deze gebruikt worden is niet toegestaan.
- Kinderen zijn welkom vanaf 12 jaar. Onder de 16 jaar dienen ze evenwel vergezeld te zijn van een volwassene.Voor hun eigen veiligheid en de rust van anderen is constante begeleiding gewenst.
- Stilte en rust moeten steeds gerespecteerd worden in het ganse saunacomplex.
- De eigenaar van het complex is niet aansprakelijk voor gebeurlijke ongevallen binnen het complex en op de parking, het zoek raken, beschadigen of diefstal van persoonlijke eigendommen van de gasten.
- Sluit uw kastje steeds goed af, zowel bij het binnenkomen als bij het verlaten van de sauna. Het is mogelijk om per ongeluk de sleutel uit het slot te nemen, zelfs als de deur niet op slot is. Check daarom steeds of uw kastje wel degelijk is afgesloten. U brengt best zo weinig mogelijk waardevolle goederen mee naar La Nostra Vita.
- Om alle gasten optimaal te kunnen laten ontspannen, moeten de meeste faciliteiten in rust en stilte gebruikt worden.
- Douchen is verplicht alvorens de baden, sauna’s, stoombaden en andere faciliteiten te gebruiken. Na gebruik van een warme ruimte is opnieuw douchen verplicht alvorens van een zwembad of whirlpool gebruik te maken.
- Bij verlies van handdoek, badjas of sleuteltje zullen deze aangerekend worden. Houd je kastsleuteltje rond je pols; laat het niet in je badjas zitten.
- Enkel onze opgietmeesters verzorgen de opgietsessies. Klanten mogen niet zelf geurende olie op de saunakachels aanbrengen.
- Uit hygiënisch oogpunt is het verplicht in de sauna’s plaats te nemen op een handdoek waarbij ook de voeten op de handdoek rusten.
- Kortingsbonnen ,cadeaubonnen,… geeft u af aan de receptionist bij aankomst. Wanneer u deze niet overhandigt, dan kunnen wij geen korting geven.
- Bij annulering korter dan 48 uur voorafgaand aan de geplande beautybehandeling en/of arrangement. zal 50% van de totale behandelingskost aangerekend worden. Annuleringen, zonder geldige reden, korter dan 24 uur voor de aanvang van de behandelingen worden voor 100% in rekening gebracht. Bij laattijdige aankomst op de gemaakte afspraak zal het volledige tarief van de behandeling worden aangerekend, doch zal enkel de resterende tijd van de afspraak worden benut.
- Arrangementen zijn een samengesteld pakket en kunnen niet aangepast worden.
